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ジョブの「送信」ボタンが実行できない理由

ジョブ設定中に「送信」ボタンが非アクティブ(グレー表示)になる場合のトラブルシューティングです。一般的な原因として、プロジェクトの割り当て要件や設定の未完了が考えられます。

今日アップデートされました

症状

ジョブの設定(ソフトウェア、ハードウェア、入力ファイルの選択)は行えますが、「送信」ボタンがグレーアウトまたは非アクティブになっており、ジョブを送信できません。


一般的な原因と解決策

プロジェクト割り当て要件

最も一般的な原因は、ジョブをプロジェクトに割り当てることを必須とするワークスペースのポリシーです。

確認方法:

  1. ワークスペース設定に移動します

  2. 「Workspace Admin」 → 「Policies」 →「 設定」に移動します

  3. 「ジョブのプロジェクト指定を必要とする」という設定を探します

この設定が有効になっている場合、ジョブを作成するには、すべてのユーザーがプロジェクトに割り当てられた少なくとも 1 つのグループに所属している必要があります。

解決方法:

ワークスペース管理者または組織管理者に連絡し、以下のいずれかの対応を依頼してください

  1. 要件を無効化する: 「ジョブのプロジェクト指定を必要とする」設定をオフにします

  2. ユーザーをプロジェクトグループに追加する: 影響を受けているユーザーを、プロジェクトに関連付けられたグループに追加し、ジョブを起動できるようにします

不完全なジョブ設定

ジョブ設定が不完全な場合も、「送信」ボタンがグレーアウトすることがあります。

確認項目:

  1. 必要なソフトウェア設定がすべて構成されていることを確認する

  2. ハードウェア(コアタイプ)が選択されていることを確認する

  3. 必要な入力ファイルがすべてアップロードされていることを確認する

  4. 必要なコマンドライン引数またはジョブパラメーターが指定されていることを確認する


問題が解決しない場合

上記の解決策のいずれでも問題が解消されない場合は、次の手順を行ってください:

  1. ジョブ設定を保存します

  2. さらなる調査のため、ジョブを Rescale サポート と共有します

  3. ワークスペース設定の詳細や、表示されているエラーメッセージを含めます


予防のため

  • ジョブを設定する前に、プロジェクト割り当てポリシーについてワークスペース管理者に確認します

  • ワークスペースで必要な場合は、少なくとも 1 つのプロジェクトグループのメンバーであることを確認します

  • 「送信」を試みる前に、ジョブ設定のすべての項目を再確認します

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